Guide technique
à l’usage des collectivités
Utiliser des produits d’entretien écologiques :
Un atout pour la santé et l’environnementPréface
I. Le nettoyage et les produits d’entretien « conventionnels »
1.1. Historique
1.2. Le nettoyage et notion de propreté
1.3. Impact sur l’environnement et la santé
1.4. Réglementation
II. Les produits d’entretien écologiques
2.1. L’Écolabel européen :
2.2. Les produits d’entretien au-delà de l’Écolabel :
III. Les produits d’entretien que nous vous conseillons
3.1. Introduction
3.2. Quelques produits d’entretien respectueux de l’environnement
3.3. Techniques alternatives à l’emploi de produits
IV. Exemple d’utilisation en Bretagne
V. Bibliographie – Contacts utiles – Liste des fournisseursPréface
L’hygiène dans les bâtiments gérés par les collectivités et les administrations : mairie, salle omnisports, école,
crèche… est une priorité pour tous les gestionnaires publics. Toutefois, les produits utilisés peuvent avoir des
effets non négligeables sur la qualité de l’air, sur la qualité de l’eau, sur les usagers fréquentant les lieux publics
(enfants, personnel, public…), sur les agents utilisateurs de ces produits et sur l’environnement.
En effet, le nettoyage à partir de produits d’entretien conventionnels peut être à l’origine d’effets écotoxicologiques
liés à leur composition (composants chlorés et autres substances telles que le NTA (Acide Nitrilotriacétique), l’EDTA,
tensioactifs d’origine pétrochimique…). Ils sont également à l’origine de la production d’une grande quantité de
déchets par le biais des emballages.
En Europe, en 2002, plus de 850 000 tonnes de
produits d’entretien ont été utilisées dans les
collectivités, l’hôtellerie, la restauration et les
hôpitaux, dont 16 % en France.
Il existe actuellement des produits d’entretien écologiques de performance équivalente aux produits classiques,
mais dont l’impact est moindre à la fois sur la santé et sur l’environnement. Cependant, les d’entretien
ne font pas tout, un changement de comportement s’impose également ; à titre d’exemple : « l’odeur de javel
n’est pas forcément synonyme de propreté ».
Remarque :
Cette brochure, étant donné l’évolution constante du marché, n’a pas l’ambition de dresser un tableau exhaustif des marques existant sur le
marché français, elle en présente les principales et repose sur les produits bénéficiant du label européen.
Guide technique I. Le nettoyage et
les produits d’entretien
« conventionnels »
une action sur la tension superficielle, l’inertie 1.1. Historique 1.2. Nettoyage et notion de propreté :
des réactions chimiques, le séchage… et est
susceptible d’influencer le temps de contact, Le savon est le premier détergent utilisé dans Parler de propreté d’un lieu est une notion très
l’action mécanique à exercer ou l’effet chimique le monde. Des tableaux d’argile des Sumériens subjective et floue qui revêt différentes notions :
du produit employé.de plus de 2000 ans avant J.-C., témoignent de on parle de propreté visuelle, physique, chimique
- L’effet chimique : réaction liée à l’action de l’utilisation de « pâte à savon ». Mais c’est en ou bactériologique ? En fonction de ces critères, le
l’eau (effet dissolvant…) associée aux réactions Syrie que le premier savon dur a été fabriqué, il y nettoyage peut être différent :
chimiques apportées par l’ajout éventuel d’autres a environ 3000 ans, à partir d’huile d’olive, d’huile
principes actifs (ex : tensioactifs).de laurier, de cendres de salicorne et d’eau. En - Si l’on considère la propreté visuelle, le nettoyage
Europe, les Gaulois fabriquaient du savon à consistera à supprimer de la vue les salissures :
partir de cendres de hêtre et de suif de chèvre, la surface nettoyée sera alors physiquement
et l’utilisaient comme shampooing colorant. propre.
L’origine du savon de Marseille vient de Gallipoli - Si c’est la propreté bactériologique que l’on
dans le sud de l’Italie, fabriqué à partir des restes considère, le nettoyage consistera en une
des olives pressées (pour la commercialisation désinfection, c’est-à-dire la suppression des micro-
de l’huile d’olive) additionnés de soude. Au XVè organismes, le lieu sera alors bactériologiquement
siècle, la région de Marseille devenait un centre de propre.
production important de savon à partir de l’huile - Enfin, si c’est de la propreté chimique dont on
d’olive locale. parle, il conviendra, par rinçage, de supprimer les
restes de produits chimiques.
Après la Seconde Guerre mondiale, le savon
est concurrencé par les produits de synthèse, ■ Paramètres influençant le nettoyage :
composés toujours de tensioactifs (le savon en est
un) associés selon le type d’application avec des Quatre éléments fondamentaux constituent la base
acides (utilisés comme détartrants et antirouille), du nettoyage : si l’on agit sur l’un de ces quatre
des bases (elles augmentent l’activité de certains critères, les autres en seront modifiés.
tensioactifs, elles dissolvent les graisses…), des - L’action mécanique : c’est la force exercée sur la
agents complexants (utilisés pour leur action surface à traiter par le frottement de la main, par le
anticalcaire), des adjuvants divers : comme les balayage, par un tambour de machine… qui permet
agents de blanchiment, les solvants, les enzymes, ainsi de réduire un ou plusieurs des trois autres
les désinfectants, les parfums, les conservateurs... paramètres (temps de contact, température, effet
C’est à partir de ce moment que les incidences chimique) pour un résultat équivalent.
sur l’environnement commencent à se faire sentir - Le temps de contact : c’est le temps nécessaire
: formation de mousse à la surface des eaux, pour que le produit agisse pour enlever la saleté.
prolifération excessive d’algues, toxicité pour les - La température : c’est le degré plus ou moins
organismes aquatiques ou encore dégradation élevé de l’eau de dilution du produit qui exerce
des pins sur le littoral méditerranéen.
4 Guide techniqueChacun de ces quatre paramètres est représenté
dans des proportions plus ou moins variables en
fonction de la nature de la souillure et de l’état de la
surface à traiter.
Ainsi, dans le but de protéger l’environnement et
la santé humaine, la priorité dans le nettoyage
doit être attribuée autant que possible à l’action
mécanique, puis à la durée de contact, puis à la
température (à adapter au type de saleté : de
■ Cycle de vie des produits de nettoyage et impact sur l’environnement :l’eau trop chaude (> 40 °C) peut conduire à une
coagulation des résidus (protéines) alors qu’une
L’impact environnemental d’un produit d’entretien a lieu tout au long de son cycle de vie : eau trop froide réduit l’efficacité attendue des
- lors du processus de fabrication : produits). Le paramètre à définir en dernier est
• par les procédés d’extraction, le transport et la transformation des matières premières, des émissions la matière active, sa quantité, sa concentration
de polluant se produisent et une consommation importante d’énergie est effectuée. et sa nature (à choisir en fonction du type de
• l’impact sur l’environnement dépendra de l’origine des ingrédients (renouvelable ou non), de leur salissure).
provenance (locale ou non),…
- lors de leur utilisation : risques pour l’environnement et la santé
- et après utilisation : biodégradabilité, écotoxicité…
1.3. Impact sur l’environnement
et la santé
Les produits d’entretien, de la lessive au produit
vaisselle, en passant par le nettoyant WC, sont
des préparations de substances chimiques dont
la composition est plus ou moins complexe,
mais contenant obligatoirement des tensioactifs
(dont la propriété est de détacher les salissures)
associés, selon l’utilisation, à de nombreux autres
composants : acides, bases, agents complexants,
enzymes, agents de blanchiment, azurants optiques,
désinfectants et antiseptiques, conservateurs,
solvants, parfums…
Dans les pages suivantes, nous vous présentons
les composants des produits de nettoyage et leur
impact sur la santé et l’environnement.
Guide technique 5■ Rôles, caractéristiques, impacts sur Il existe quatre sortes de tensioactifs synthétiques
l’environnement et la santé des différents qui diffèrent par la charge électrostatique de leur
partie hydrophile : anioniques, non ioniques, composants d’un produit d’entretien
cationiques et amphotères :
Les impacts sur la santé des produits d’entretien
sont peu ou mal connus (les tests de toxicité se font • Les tensioactifs anioniques (charge négative) :
sur une substance isolée, mais pas sur un mélange ce sont les plus utilisés car ce sont de bons
détergents, avec un pouvoir moussant élevé et de substances et de produits). Á noter qu’à l’heure
faciles à rincer. Les savons, sulfonates (sulfonate actuelle, sur les 100 000 substances chimiques
commercialisées en Europe, seules 5 000 d’alkylbenzène : LAS) et les sulfates (alkylsulfates
substances ont fait l’objet d’études afin d’évaluer et alkylsulfates éthoxylés) en sont des exemples
leurs propriétés chimiques et leurs éventuels de familles chimiques. D’une manière générale, ils
sont irritants.dangers pour les hommes et l’environnement (cf.
chapitre 1.4 ). plus toxiques que le produit initial. C’est pourquoi, il
• Les tensioactifs cationiques (charge positive) : est préférable d’utiliser des agents de surface issus
utilisés comme conservateurs ou adoucissants de matières premières renouvelables (oléochimie :
textiles en raison d’un pouvoir détergent plus huile de coprah, palme…) et présentant moins de
faible mais d’une action antimicrobienne. Amines Les tensioactifs risques pour la santé et l’environnement plutôt que
quaternaires et amines éthoxylées en sont des (= agent nettoyant = agent de surface = tenside = surfactant) des tensioactifs issus de matières premières fossiles
exemples. Ils sont irritants et toxiques dans (pétrochimie et chimie minérale), ils sont en effet
La principale composante des produit