INTRODUCTION...............................................................................................................................................2 I. LES STRATEGIES MARKETING ......................................................................................................... 3 A. L’ OFFRE ET LA DEMANDE ........................................................................................................................3 1. Analyse du marché du meuble lors du lancement d’Ikea : ................................................................ 3 2. Raisons historiques d’un positionnement d’IKEA sur le segment des tueurs de catégorie (" category killer ")......................................................................................................................................................... 3 B. L A STRATEGIE MARKETING ......................................................................................................................4 1. Produit ............................................................................................................................................... 4 a) L'assortiment..................................................................................................................................................4 b) LaGestiondesenseignes...............................................................................................................................4 c) Lamaîtrisedelachaînedevaleur..................................................................................................................5 2. La stratégie de commercialisation ..................................................................................................... 5 a) Lespointsdevente........................................................................................................................................5 b) Lesservices....................................................................................................................................................6 c) L’approchelogisticienne................................................................................................................................6 3. Prix.....................................................................................................................................................7 a) Unemaîtrisedescoûts...............................................................................................................................7 b) répercutéesurunepolitiquedeprixbas....................................................................................................8 4. Communication..................................................................................................................................8 a) L’image..........................................................................................................................................................8 b) Lessupportsdecommunication.....................................................................................................................9 II. LA STRATEGIE DE CROISSANCE D’IKEA : LA STRATEGIE D’INTERNATIONALISATION .. ...................................................................................................................................................................10 A. D E LA STANDARDISATION DES PRODUITS A LA STRATEGIE D ’ ADAPTATION ............................................. 10 1. Une stratégie en deux temps ............................................................................................................ 10 2. L’adaptation de l’offre Ikéa ............................................................................................................. 11 B. L E DEVELOPPEMENT A L ’ INTERNATIONAL .............................................................................................. 11 1. Le développement vers l’Europe de l’Est......................................................................................... 12 2. L’expansion d’Ikéa .......................................................................................................................... 12 C. L ES NOUVELLES OPTIONS STRATEGIQUES .............................................................................................. 13 1. Sur le continent asiatique................................................................................................................. 13 2. Sur le continent nord américain....................................................................................................... 14 3. L’identité d’Ikéa............................................................................................................................... 14 4. Méthodes de gestion interne ............................................................................................................ 14 D. R ISQUES ET DEFIS AUXQUELS I KEA DOIT FAIRE FACE ............................................................................. 15 1. Les nouveaux défis de l’internationalisation. .................................................................................. 15 2. Une identité remise en cause par le départ du fondateur ................................................................ 15 3. Problème du positionnement............................................................................................................ 16 E. L’ ASSAUT DU N ORD A MERICAIN ........................................................................................................... 17 1. Marché-test : le Canada .................................................................................................................. 17 2. Le plan de développement aux Etats-Unis ....................................................................................... 17 3. La concurrence aux Etats Unis ........................................................................................................ 18 CONCLUSION..................................................................................................................................................19 BIBLIOGRAPHIE............................................................................................................................................20